Livraison et retours
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POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
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Délai de Rétractation
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement et de renvoyer l'article.
Conditions de Retour
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Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d'expédition initiaux, sauf si l'article retourné est défectueux ou si une erreur a été commise de notre côté.
Comment procéder ?
Procédure de Retour
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Emballez soigneusement l'article si possible dans son emballage d'origine.
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Incluez le formulaire de retour.
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Envoyez l'article à l'adresse fournie par notre service clientèle par laposte.fr ou dans votre bureau de poste.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Une fois que nous aurons reçu et inspecté le ou les article(s) retourné(s), si votre demande est approuvée, alors le remboursement de vos articles sera traité sous un certain nombre de jours.
Les frais de ports ne sont pas remboursés.
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